Укрпошта спільно з маркетплейсом Kasta запустила «Укрпошта Маркет» — сервіс для придбання повсякденних товарів у мобільному застосунку Укрпошта 2.0. Покупцям доступні близько 10 млн товарів, а доставка замовлень до відділень Укрпошти по всій Україні безкоштовна.
Асортимент охоплює продукти харчування, напої, товари для дому, особистого догляду, дітей і домашніх тварин. Користувачі можуть обрати товари в застосунку, оплатити замовлення та отримати його у відділенні поштового оператора.
Запуск сервісу відбувається на тлі змін у поведінці споживачів, спричинених війною. Повітряні тривоги обмежують роботу торговельних центрів, а онлайн-покупки повсякденних товарів залишаються чутливими до вартості доставки. Зокрема, доставка невеликого замовлення може становити значну частину його вартості, через що покупці відкладають придбання або чекають, поки зберуть більший кошик.
«Наша конкуренція — не з іншими маркетплейсами. Наша головна конкуренція — з бар’єрами, через які людина сьогодні не може купувати найнеобхідніше», — заявив генеральний директор Укрпошти Ігор Смілянський.
У партнерстві компанії розподілили операційні функції. Kasta забезпечує технологічну платформу, роботу з продавцями та асортимент товарів. Укрпошта відповідає за доставку замовлень до своїх відділень по всій країні. Продавці відправляють товари з власних складів.
Модель дає продавцям змогу отримати доступ до клієнтської бази Укрпошти без необхідності самостійно розбудовувати загальнонаціональну логістичну мережу. Це може бути особливо актуальним для невеликих виробників і торговців, які прагнуть розширити географію продажів без значних інвестицій в інфраструктуру.
За словами генерального директора Kasta Андрія Логвіна, проникнення електронної комерції в український роздрібний ринок становить близько 10%. Для порівняння, він навів показники Польщі на рівні 22%, США — близько 30%, Великої Британії — до 35%.
«Укрпошта дає інфраструктуру, доступну доставку і довіру, Kasta — технологію і досвід побудови маркетплейсу та суперапу», — зазначив Логвін.
На першому етапі команда проєкту зосередиться на забезпеченні попиту на повсякденні товари в зимовий період. Подальше розширення асортименту залежатиме від потреб покупців. Зокрема, компанії розглядають можливість збільшення пропозиції бюджетних товарів і додавання нових категорій, зокрема побутової техніки.
Запуск «Укрпошта Маркету» об’єднує торговельну платформу та національну поштову інфраструктуру в єдиному сервісі. Для ринку електронної комерції це створює додатковий канал збуту, а для покупців — можливість замовляти товари невеликими партіями без додаткових витрат на доставку до відділення.
