До 21-річчя Rozetka розповіла 21 цікавий факт про компанію

Цього червня Rozetka виповнюється 21 рік. За цей час маленький сімейний бізнес виріс у лідера ринку електронної комерції в Україні.

“Ми досягли класних результатів і вирішили згадати цікаві факти про те, яким був наш шлях в 21 рік. Я щиро вдячна всім нашим клієнтам, які обирають нас кожного дня і всій команді, яка допомагає втілювати мрії людей у життя”, – повідомила Tovar.media Ірина Чечоткіна, співвласниця групи Rozetka-EVO.

Все починалося з маленького офісу в квартирі в 2005 році. Зараз у Rozetka – понад 700 офлайн-точок контакту з клієнтами.
Перше замовлення на Rozetka – мобільний телефон Samsung, який Ірина Чечоткіна особисто доставила клієнту на вул. Жилянську.
У 2008 році в Києві відкрився перший магазин Rozetka із точкою видачі замовлень і торговельним залом. Щоб купити подарунки на Новий рік в цей магазин завітали більше 1000 покупців за день.
Rozetkа стала першим інтернет-магазином, який рекламувався на телебаченні – ще у далекому 2009 році.
В 2010 році асортимент Rozetkа вперше вийшов за межі сегменту побутової техніки та електроніки. Компанія почала продавати спортивне та туристичне спорядження та дитячий одяг та іграшки.
У 2012 році кількість людей в команді зросла до 1000 людей. Наразі в Rozetkа працює вже майже 6000 співробітників.
У 2016 році Rozetka запустила маркетплейс. Понад 1000 надійних продавців отримали можливість продавати свої товари на Rozetka. Наразі їх більше 50 000.
Найдорожча покупка, здійснена на Rozetka — телевізор Sony з діагоналлю 100 дюймів. Його придбали за 2 499 999 грн.
Найдорожчий товар, проданий на маркетплейсі Rozetka – дизельний генератор BEK MOTOR BGR-350. Його купили за 2 103 570 грн.
Найбільша кількість товарів у замовленні на Rozetka – 221 позиція. Переважно в ньому були товари для дітей, а ще – 55 товарів з категорії “Краса та здоровʼя” і один ноутбук.
Рекорд по кількості товарів в замовленні на маркетплейсі – 210 позицій в чеку, і це все були товари для дому.
Ми обожнюємо наших клієнтів і завжди раді поспілкуватися з ними. Найдовша наша розмова з клієнтом тривала 2 години 56 хвилин і 44 секунди.
Наші клієнти залюбки залишають відгуки про товари, які вони придбали на Rozetka. Найбільшу кількість відгуків – 4958 – залишили на жорсткий диск Western Digital Blue 500GB.
У Rozetka вже понад 1 млн друзів на Facebook та півмільйона в Instagram. А користувачі TikTok вже залишили нам майже 8 млн вподобайок.
На сайті Rozetka зареєстровано понад 20 млн клієнтів. Це більше, ніж населення Румунії і трохи менше, ніж населення Австралії. Деякі клієнти – з нами роками. А точніше – вже 21 рік
Картку Rozetka оформили 220 000 клієнтів, а загальна сума транзакцій перетнула позначку в 1,6 млрд грн. Це тисячі щоденних замовлень, мільйони бонусів і ще більше можливостей для вигідного шопінгу на Rozetka. Сумарний кредитний ліміт склав 3,3 млрд грн.
У жовтні 2025 року компанія запустила підписку Smart із безкоштовною доставкою для двох найбільших маркетплейсів країніи — Rozetka та Prom.ua. Станом на квітень 2026 її вже оформили понад 435 000 клієнтів.
В березні 2026 року Rozetka запустила власного АІ-асистента, який допомагає клієнтам обрати потрібний товар за лічені хвилини. З моменту запуску ним скористались вже понад 500 000 користувачів з понад 2,5 млн запитів.
Наразі на сайті доступно понад 50 млн товарів. Щоб наші клієнти завжди могли купити на Rozetka що треба – коли треба.
Кожен 5-й українець купує на Rozetka, 95% українців, що полюбляють покупки онлайн, знають про Rozetka.
За 21 рік у команди Розетка народилось 653 дитини: 367 хлопчиків і 286 дівчаток.