Мобільний застосунок «Укрпошта 2.0» перетнув позначку в мільйон активних користувачів. Від початку року його аудиторія зросла майже у 2,5 раза, а українці дедалі частіше оформлюють посилки, оплачують доставку та користуються новими сервісами зі смартфона.
У січні застосунок мав 410 тисяч активних користувачів, у вересні — понад 822 тисячі, а в жовтні їхня кількість уже сягнула понад 1 млн. Це на 24,5% більше, ніж місяцем раніше.
Клієнти також частіше оформлюють відправлення самостійно. Лише у вересні через «Укрпошта 2.0» створили понад 62 тисячі відправлень Україною — на 16,9% більше, ніж у серпні.
«Укрпошта 2.0» дозволяє вирішувати повсякденні поштові справи без звернення до оператора. Тут можна оформити відправлення Україною чи за кордон, відстежити його шлях, оплатити доставку онлайн, знайти найближче відділення на карті та перевірити графік роботи.
Якщо плани змінилися, посилку можна переадресувати, змінити отримувача або продовжити термін зберігання. Відправник також може оформити повернення посилки. У застосунку доступна й онлайн-оплата доставки, післяплати та митних платежів.
Нових користувачів залучають і додаткові сервіси. Лише 21 жовтня, у день запуску «Укрпошта Маркет», понад 16 тисяч людей уперше завантажили застосунок, а через новий маркетплейс оформили вже близько 8000 замовлень.
«Укрпошта Маркет» — спільний проєкт із Kasta, який дозволяє купувати необхідні товари просто зі смартфона. Тут доступні понад 10 мільйонів товарів: від продуктів і побутових дрібниць до засобів догляду, товарів для дітей і домашніх тварин. Абсолютно усі замовлення можна отримати безкоштовно у відділенні Укрпошти.
Компанія також має окремі онлайн-магазини у застосунку: «Укрпошта Постмарк» із поштовими марками, мерчем та сувенірами й «Укрпошта Аптека», де можна замовити ліки та медичні товари також з безкоштовною доставкою в усі куточки країни.
Попередня версія застосунку Укрпошти також залишається доступною для користувачів. Компанія поступово переносить до «Укрпошта 2.0» функції для підприємців і корпоративних клієнтів, можливість дублювання відправлень, програму лояльності та інструменти звітності. До завершення інтеграції цих сервісів обидва застосунки працюватимуть паралельно, щоб клієнти могли й надалі користуватися звичними функціями.
Завантажити «Укрпошта 2.0» можна через сайт компанії.
