У першому півріччі 2026 року середній чек онлайн-покупок в Україні продовжив зростати, однак така динаміка пояснюється не лише інфляцією. На показник також вплинули зміни у структурі споживання, збільшення частки дорожчих товарів, розвиток транскордонної торгівлі та укрупнення замовлень.
Про це повідомляє Retailers.ua з посиланням на дослідження платіжної платформи WayForPay, яке базується на статистиці Національного банку України, Держстату, українських e-commerce-платформ, маркетингових сервісів, а також власних аналітичних даних компанії.
За оцінками WayForPay, у 2025 році українці здійснили близько 196 млн онлайн-покупок на загальну суму 256 млрд грн. Порівняно з 2024 роком кількість замовлень зросла на 7–10%, а середній чек досяг приблизно 1320 грн. Водночас із 2021 року обсяг українського ринку електронної комерції збільшився майже у 1,8 раза.
Аналітики зазначають, що середній чек суттєво відрізняється залежно від типу покупки. У вітчизняних інтернет-магазинах він становив 1150–1250 грн, тоді як на закордонних маркетплейсах українці в середньому витрачали 2100–2600 грн. Це означає, що збільшення частки транскордонних покупок також впливає на загальне зростання середнього показника.
За статистикою Національного банку України, у 2025 році українці здійснили понад 1,08 млрд безготівкових карткових операцій із використанням платіжних карток на суму 4,68 трлн грн. Кількість таких операцій збільшилася на 11%, а їхній обсяг — на 10,4% порівняно з попереднім роком.
Середня сума однієї карткової операції з оплати товарів і послуг в інтернеті у 2025 році становила 608 грн, тоді як роком раніше — 561 грн. У першому кварталі 2026 року цей показник зріс до 654 грн, що майже на 13% більше, ніж за аналогічний період 2025 року.
Водночас експерти наголошують, що середній чек не завжди відображає реальну поведінку більшості покупців. За результатами аналізу понад 11,5 тис. українських інтернет-магазинів, середній чек у першому півріччі 2026 року становив 2070 грн, тоді як медіанний — лише 910 грн. Це означає, що половина всіх замовлень коштувала не більше 910 грн, а загальний середній показник зростав за рахунок відносно невеликої кількості дорогих покупок.
На динаміку середнього чека також вплинула інфляція. За даними Держстату, у січні—червні 2026 року споживчі ціни були в середньому на 7,8% вищими, ніж за аналогічний період попереднього року. Проте зростання вартості онлайн-операцій випереджає темпи інфляції, що свідчить про додатковий вплив змін у структурі попиту та купівельної поведінки.
Дослідження показало, що тенденції суттєво відрізняються залежно від категорії товарів. Так, у сегменті продуктів харчування та алкоголю кількість онлайн-покупок зросла на 36%, тоді як середній чек — лише на 6%. В аптеках середній чек збільшився на 41%, у зоотоварах — на 19%, в автомобільній тематиці — на 12%, а в сегменті одягу та взуття кількість замовлень скоротилася на 12%, хоча середній чек зріс на 26%.
За оцінкою аналітиків WayForPay, онлайн-шопінг остаточно став частиною повсякденного споживання українців. Найбільша кількість замовлень припадає на проміжок між 9:00 та 14:00, який формує близько 38% усіх денних покупок.
Експерти роблять висновок, що для об’єктивної оцінки розвитку електронної комерції недостатньо аналізувати лише середній чек. Більш повну картину дає одночасне використання кількох показників — середнього та медіанного чека, кількості транзакцій і структури замовлень. Саме їхнє поєднання дозволяє відокремити вплив інфляції від реальних змін у споживчій поведінці українців.
Ірина Маслова, Tovar.media
