Укрпошта встановила 506 внутрішніх поштоматів у відділеннях у 21 регіоні України. Новий формат дає змогу клієнтам самостійно забирати посилки без черги та участі оператора.
Щоб отримати відправлення, клієнту достатньо дочекатися SMS із кодом, ввести його на панелі поштомата та відкрити відповідну комірку.
На відміну від автономних поштоматів, які встановлюють у житлових комплексах та інших локаціях поза відділеннями, внутрішні поштомати розташовані безпосередньо у поштових відділеннях і працюють відповідно до їхнього графіка.
Відправлення для такого формату система визначає ще під час сортування. Після прибуття посилки одразу розміщують у комірках, минаючи зберігання на стелажах та подальшу видачу оператором. При цьому клієнти, яким необхідні додаткові послуги, можуть скористатися стандартним обслуговуванням у відділеннях.
Найбільше внутрішніх поштоматів наразі працює у Київському регіоні — 157. На Львівщині встановлено 49 таких пристроїв, на Дніпропетровщині — 37, Полтавщині — 27, Харківщині — 26, Вінниччині — 22.
Розгортання мережі триває. Найближчим часом Укрпошта планує встановити ще 62 внутрішніх поштомати, зокрема 30 у Дніпропетровській області та 24 в Одеській. У вересні ще 33 пристрої мають з’явитися у Львівській та Харківській областях.
«Ми вже прискорили шлях посилки між містами завдяки 100% автоматизації сортування. Тепер працюємо над останнім етапом — її отриманням. Бо немає сенсу в тому, що відправлення долає сотні кілометрів за день, якщо потім людина витрачає час у черзі», — зазначив генеральний директор АТ «Укрпошта» Ігор Смілянський.
За його словами, протягом вересня компанія планує завершити заплановане розгортання мережі — понад 600 внутрішніх поштоматів. Надалі кількість таких пристроїв збільшуватимуть залежно від попиту клієнтів.
Паралельно Укрпошта розвиває мережу автономних поштоматів, які працюють поза поштовими відділеннями. Їх встановлюють, зокрема, у житлових комплексах та інших зручних для клієнтів місцях.
До кінця року компанія планує збільшити кількість таких поштоматів до 1000. Представники житлових комплексів та ОСББ можуть подати заявку на встановлення поштомата.
